2020年是所有企業(yè),包括餐飲企業(yè)備受考驗(yàn)的一年。多年累積下來(lái)的過(guò)度發(fā)展帶來(lái)的不平衡的飽和過(guò)剩現(xiàn)象,借著疫情和后疫情階段進(jìn)行調(diào)整是自然的事。生意是一種邏輯行為,當(dāng)它的成本和價(jià)值組合鏈條成為價(jià)值不對(duì)等或缺失的時(shí)候,它就必須重新組裝。
前幾天朋友圈的朋友發(fā)了一組評(píng)論,大概意思是某地方這兩個(gè)月關(guān)了幾百家餐飲店,而剩下來(lái)沒(méi)關(guān)的是真正的英雄。其實(shí),尊重邏輯與自然,每一個(gè)企業(yè)在某一個(gè)階段,該關(guān)的店就關(guān),該堅(jiān)持的店就堅(jiān)持,該新開(kāi)張的就開(kāi)張,都應(yīng)該是經(jīng)階段評(píng)估而決定的事。任何一個(gè)企業(yè),在某一個(gè)階段都會(huì)遇到或出現(xiàn)一些問(wèn)題,何況本次疫情是天災(zāi),再加上多年累積的各項(xiàng)矛盾,的確是要認(rèn)真應(yīng)對(duì)的事。企業(yè)淘汰一些不良業(yè)務(wù),其實(shí)也可能是積極進(jìn)取的決策。
在現(xiàn)階段的環(huán)境中,我覺(jué)得我們應(yīng)冷靜下來(lái),踏實(shí)做好幾件事。
一、分析。深度分析自己企業(yè)存在的問(wèn)題,包括現(xiàn)金流、經(jīng)營(yíng)定位、地點(diǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)條件及疫情之后的存在價(jià)值或潛力。越細(xì)致越清晰越好,理出一個(gè)所以然,使自己也明白該做什么。
二、找成長(zhǎng)空間。分析各種條件及問(wèn)題,從中找出突破口及優(yōu)勢(shì),包括重新定位、重新修訂經(jīng)營(yíng)方略、重新構(gòu)建或改造人力資源結(jié)構(gòu)及成本結(jié)構(gòu),評(píng)估找出成長(zhǎng)空間和優(yōu)勢(shì)結(jié)構(gòu)之后的盈利能力是否具備,為自己企業(yè)該怎么做準(zhǔn)備和定出可行的實(shí)施落地方案。
三、結(jié)構(gòu)重組。經(jīng)評(píng)估后,決定哪部分該淘汰,哪部分該留下,哪部分該重組,怎么重組,條件是否充足等。因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)重組是企業(yè)的創(chuàng)新之舉,并不單是破壞,是為了讓企業(yè)成長(zhǎng)的價(jià)值體系更加和諧,重組結(jié)構(gòu)的最終目的是要為將來(lái)的發(fā)展組建一個(gè)更完美的企業(yè)格局。
四、做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。時(shí)間的認(rèn)知和人的認(rèn)知是企業(yè)的關(guān)鍵,認(rèn)清之后的調(diào)整期肯定沒(méi)那么快結(jié)束,一定要做足心理和應(yīng)對(duì)條件的準(zhǔn)備。疫情之后團(tuán)隊(duì)的知識(shí)性和職業(yè)性更要提升,這是競(jìng)爭(zhēng)的必然。未來(lái)的企業(yè)還是做好產(chǎn)品,做好服務(wù),做好環(huán)境才是最重要的,因?yàn)檫@才是成全顧客價(jià)值之道。另一個(gè)是培養(yǎng)好員工,讓員工有成長(zhǎng)空間,找到真正的需求點(diǎn),這也是一種成全,成全他們,讓他們成長(zhǎng),找到價(jià)值所在,企業(yè)也就更有價(jià)值。
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